#webbos

WEBBSTRATEGIDAGARNA OFFENTLIG SEKTOR 2018

23 april Konferens 24 april Temadagar Stockholm

Mängdrabatt!

Anmäl 3 eller fler personer så får ni ta del av vår mängdrabatt!

  • Att möta nya kundbeteenden och leva upp till användarnas förväntningar
  • Ökat kundtänk och tjänstedesign – så tar du din digitala närvaro till nästa nivå
  • Webb, sociala medier, tjänster – användarstyrd utveckling för att skapa nytta
  • Lagen om tillgänglighet till digital offentlig service – svara upp mot nya lagkrav

Varmt välkommen till årets viktigaste konferens för dig som arbetar med kundfokuserad utveckling av webb och tjänster i offentlig sektor!

Vi på Ability partner har utformat denna konferens just för dig som arbetar med digital utveckling, webb, service och tjänster inom offentlig sektor! Nu för 7:e året i rad.

Varmt välkommen till konferens plus temadag som är skräddarsydda för att ge dig de senaste kunskaperna och verktygen inom området.

Keynote Speakers

Katarina Lindblad Gidlund
Professor i kritiska studier av digitalisering och samhällsförändring
Mittuniversitetet

Susanna Laurin
VD
Funka

Moderator & Expertanförande

Maria Sognefors
Digital strateg och VD
7minds

Övriga talare och praktikfall

Johanna Ekeberg
Product Owner
Pensionsmyndigheten

Jan Svensson
Webbstrateg
Stockholms stad

Malin Marcusson
Webbredaktör
Stockholms stad

Johanna Orre
Chef för enheten för digitala tjänster
Skolverket

Linus Mattisson
Digital kommunikatör
Örebro kommun

Björn Westerlund
Webbchef
Helsingborgs stad

Kenny Stolpe
Samordnare digitalisering och webb
Västra Götalandsregionen

Sofia Savander
Sektionschef kundmötesavdelningen
Skatteverket

3 goda skäl att delta på #webbos

1 dag behovsstyrd konferens med de mest
aktuella frågeställningarna inom offentlig
webbutveckling

Diskussioner och erfarenhetsutbyte
– nätverka med kollegor från hela landet

2 Temadagar med möjlighet att fördjupa
dig inom viktiga områden för er digitala
utveckling

 

Citat från tidigare konferenser

”Mycket bra och givande dagar”

”Proffsigt helt igenom”

”Mycket matnyttigt och konkreta tips”

”Intressanta och kompetenta talare”

Hålltider under dagen

08:30-09:00 
Registrering med morgonkaffe, smörgås och nätverkande

09:00-09:10
Moderator Maria Sognefors, 7minds inleder konferensen

09:10-09:40
Johanna Ekeberg, Pensionsmyndigheten

09:45-10:15
Jan Svensson & Malin Marcusson, Stockholms stad

10:15-10:45
Förmiddagskaffe och nätverkande

10:45-11:15
Susanna Laurin, Funka

11:20-12:10
Johanna Orre, Skolverket

12:10-13:10
Lunch och nätverkande

13:10-13:40
Katarina Lindblad Gidlund, Mittuniversitetet

13:45-14:15
Linus Mattisson, Örebro kommun

14:20-14:50
Björn Westerlund, Helsingborgs stad

14:55-15:25
Kenny Stolpe, Västra Götalandsregionen

15:25-15:55
Eftermiddagskaffe och nätverkande

15:55-16:25
Sofia Savander, Skatteverket

16:30-17:00
Maria Sognefors, 7minds

17:00-17:10
Moderatorn sammanfattar konferensen

Välkommen till Webbos mingel – passa på att nätverka under avslappnade former!

SEPARAT BOKNINGSBARA TEMADAGAR 24 APRIL
- välj den temadag som passar dig bäst!

Strategisk webbanalys offentlig sektor 

En överväldigande majoritet av alla kommuner, myndigheter och offentliga organisationer samlar in webbanalys-data, oftast med hjälp av Google Analytics. Men hur kan du ta klivet från datainsamling till kvalificerad analys? Hur får du andra att ta del av analysen, samt får dem att agera på insikterna?

Ur innehållet

  • Mål och mätpunkter – identifiera relevanta digitala mål, och knyt mätpunkter till dessa. Resultatet blir första versionen av en mätplan för din organisation
  • Implementera och analysera – se till att du samlar in rätt information, och att du kan genomföra analysen i verktyg som Google Analytics
  • Rapportera och agera – hur kan du målgruppsanpassa din rapportering så att mottagaren förstår den, och vill agera? Vi går igenom vad du bör tänka på när du sätter ihop rapporteringen
  • Bygga kunskap – så kan du göra för att fortsätta bygga kunskap om webbanalys, inom organisationen där du jobbar

Temadagen leds av

David Blomberg
Webbanalytiker och medgrundare
Whitespace

Kundcentrerad utveckling och tjänstedesign

En av de största utmaningarna inom den offentliga sektorn är att kunna fånga upp medborgarens/kundens behov och sedan omvandla kunskapen till konkreta och lättillgängliga tjänster som medborgarna efterfrågar och tycker om. Under denna temadag kommer du att få lära dig mer om hur du arbetar kunddrivet och hur du utvecklar digitala tjänster baserat på kunskap och insikt om slutanvändaren. Du kommer att få varva teori med erfarenhetsutbyte och gruppdiskussioner samt få nya verktyg och inspiration till hur du kan använda och utgå från kunden i ditt utvecklingsarbete.

Ur innehållet

  • Vad menar vi egentligen när vi säger att vi vill kundanpassa en offentlig verksamhet?
  • Hur kan vi förstå användarens behov och beteenden i syfte att ta fram tjänster som de behöver och vill ha?
  • Hur kan vi arbeta metodiskt med kundnära utveckling för att ta fram attraktiva tjänster?
  • Hur behöver vi anpassa vår digitala strategi?
  • Kundnära utveckling av digitala tjänster där webbplatsen är ett av flera gränssnitt mot användaren av en tjänst
  • Metoder för att mäta och utvärdera digitala tjänster

Temadagen leds av

Ulrika Ewerman
Servicedesigner och Director Customer Experience
Veryday- McKinsey Design

Intervjuver

Ulrika Ewerman

Här kan du läsa vår intervju med Ulrika Ewerman som leder en av våra temadagar i samband med konferensen!

Sofia Savander

Här kan du läsa vår intervju med Sofia Savander som är talare på konferensen!

Björn Westerlund

Här kan du läsa vår intervju med Björn Westerlund som är talare på konferensen!


#webbos
– den självklara konferensen och mötesplatsen för dig
som digital strateg i offentlig sektor – nu för sjunde året i rad!

Anmäl dig i god tid för att säkra din plats på konferensen

Pris

Ability Partner premierar om ni är flera från samma organisation som bokar plats samtidigt.

Konferens 23 april
7.990 kr
Pris för leverantörer och konsulter 9.990 kr

Temadagarna 24 april
Pris för temadag för deltagare på konferensen
3.490 kr – 3.500 kr i rabatt
Ordinarie pris 6.990 kr

Mängdrabatt vid minst 3 bokningar

Anmäl fler än 2 personer från samma organisation samtidigtså betalar person 3, 4, 5 osv endast 5.990 kr per person, för konferensen.

I konferenspriset ingår kaffe, lunch och dokumentation. Rabatterna kan ej kombineras med andra erbjudanden.

Obs! Alla priser är exkl. moms.

Tid & plats

Konferens 23 april 2018
Temadagar 24 april 2018

Konferens
Scandic Hasselbacken

Hazeliusbacken 20
Stockholm

Teamdag: Kundcentrerad utveckling och tjänstedesign
Scandic Hasselbacken

Hazeliusbacken 20
Stockholm
08-517 343 00

Teamdag: Strategisk webbanalys offentlig sektor
Scandic Klara

Slöjdgatan 7
Stockholm
08-517 266 00

Boende i Stockholm

Vi samarbetar med nedanstående hotell. Ange koden ”Ability Partner” när du bokar dig så erhåller du rabatt.

Mornington Hotel, Nybrogatan 53. 08-507 330 00

Freys Hotel, Bryggargatan 12. 08-506 214 00

Scandic Hasselbacken, Hazeliusbacken 20. 08-517 517 00
Uppge koden D000028081 vid bokning på Scandic Hasselbacken.

”Mycket bra och givande dagar”

”Proffsigt helt igenom”

”Mycket matnyttigt och konkreta tips”

Anmälan

Anmälan

Personuppgifter - Deltagare

Adressuppgifter till arbetsplats

Faktureringsadress

Om annan än ovan.

Övrigt

Sending

Kontakta oss

Var god ange ditt namn.
Var god ange ett meddelande.

Våra kontaktuppgifter

Ability Partner Europe AB
Telegrafgränd 5

111 30 Stockholm

Telefon 08-694 91 00
Fax 08-694 91 04
e-post info@abilitypartner.se

Ta del av hela vårt utbud på:

www.abilitypartner.se